[営業時間 月曜～金曜／10am～5pm］
［送料：全国540円（メール便200円）＊お支払金額１万円以上で無料］
・当店を装った偽サイトにご注意ください
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【特設販売ページへログイン】 |
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お買物のご案内
会員ポイント付与率変更のお知らせ
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ポイント付与率を変更させていただきます。 |
2026年10月1日より、当店のビビマルシェ会員ポイント付与率を1％へ変更させていただきます。 |
当店を装った偽サイトにご注意ください。
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当店を装った偽サイトにご注意ください。
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当店の会社名・販売責任者名・住所等を騙り、当店では取り扱いのない商品を展示しているサイトが確認されました。 当店はこのようなサイトとは一切関係がございません。 偽サイトをご利用になった場合、入力した個人情報が悪用されたり、代金をお支払いになっても商品が送られてこない等の詐欺被害につながる恐れがございます。 お客様におかれましては偽サイトへのアクセスや、個人情報の入力、ご注文、ご決済をされないようご注意ください。 当店は【耳つぼジュエリービビマルシェ https://www.vivi-m.com/】のみを運営しております。（このサイトです） |
ビビマルシェのご紹介
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ビビマルシェは |
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当店が大切にしていること |
一口に耳つぼシート（ジュエリー＆シール）と言っても種類が豊富な上、同じように見えてもその品質・仕様は千差万別です。
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ビビマルシェ会員のご案内
ビビマルシェ会員は入会金・年会費等無料のポイントサービスです。 ご購入の前にご登録いただきますと100ポイントをプレゼントいたします。 初回のご注文からご利用にいただけます。 ご登録は下記のページからどうぞ。 https://cart9.shopserve.jp/-/vivi-m.com/newmem.php |
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ビビマルシェ会員のご案内 |
１．ご入会・年会費は無料です。 ポイントの有効期限はご入会あるいは最終ご購入日より12ヶ月間です。 ２．ご入会いただきますと、１００ポイントをプレゼントいたします。 ご購入の前にご登録いただければ、初回ご購入時より１ポイント＝１円としてお使いいただけます。 ３．さらに、ご購入のお支払い金額に対し通常付加ポイントの2倍（2％）をお付けいたします。 ［例］10,000円のご購入で２００ポイント付加されます。 ポイントは次回のご購入の際に、１ポイント＝１円としてお使いいただけます。 ●ご購入時の付加ポイント計算は以下の通りです。 付加ポイント ＝ （ご購入金額 － ご利用ポイント ） × ２％ ４．ポイントはその都度使わずに貯めることも可能ですので、ご自由にお使いください。 ご希望のポイントのみをご利用いただき、残りのポイントは次回のご購入のために残すことも可能です。 ５．ご注文時には会員ＩＤとパスワードを入力するだけでご住所が自動表示され、入力の手間を省き、入力ミスも防ぐことができます。 ６．会員さまには当店からのお得な情報をお届けいたします。 お知らせをご希望されない方は登録の際に「当店からのお知らせメール」を「〇受け取らない」をお選びください。 【ご注意】 ●ご登録されたお名前・ご住所がご購入時のデータとなりますので、記入漏れやお間違いのないようにご入力ください。 ●会員登録にはパソコン或いは携帯電話のメールアドレスが必要です。 特に携帯のアドレスをご利用いただく方は、「迷惑メールフィルターの設定」にご留意ください。 当店（info@vivi-m.com）からのメールを拒否しないようにご設定ください。 ●10,000円以上のお買物をされた場合でも、お支払に会員ポイントをご使用いただいた結果、 お支払金額が10,000円未満になってしまいますと、送料（＊注１）をご負担いただくことになってしまいますのでご注意ください。
⇒ *注１：ＮＰ後払いの場合は手数料も含まれます。 ご登録は下記のページからどうぞ。 https://cart9.shopserve.jp/-/vivi-m.com/newmem.php 同業者様（耳つぼシートを販売されている方等）のご入会（ご登録）は固くお断りいたします。 |
ゴールドサロン会員のご案内
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特別価格でご購入 |
ビビマルシェ会員になっていただいた方で、耳つぼ施術をされている、又は、する予定があるサロン様（プロ／セミプロの方）は、ゴールドサロン会員にご登録いただくだけで、いつでも【エクセア】耳つぼジュエリー・耳つぼシールを特別価格でご購入いただけます。 ＊当サイト内の特設販売会場（特設ページ）にてご購入いただけます。 「更にお得なキャンペーン」「先行販売品」等のイベントも予定しております。  |
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登録方法 |
ゴールドサロン会員のご登録は簡単です。下記の要領にてご登録・ご注文を行ってください ご登録は１～２営業日で完了いたします。
１．最初に、「ゴールドサロン会員になるとどのくらいお得なの？」等を当店にお問合せ下さい。個別にご案内させていただきます。 お問合せフォームをご利用ください。 ⇒ お問合せフォーム お電話でお問合せいただくことも可能ですが、間違いがあってはいけませんので基本的にはお問合せフォームをご利用ください。 お問合せフォームを送信いただくと当店よりお客様宛に自動的に確認のメールが届きます。（自動送信メール） この自動送信メールは即時に必ず送り出されておりますので、届かない場合はメールが届かない！？をご参照ください。 ＊同業者様（耳つぼシートを販売されている方等）からのお問合せはお断りいたします。 ２．当店からメールにてご返事を差し上げますので、ご納得いただけましたら、運営をされているサロン（開業予定・無店舗事業を含む）の資料（ホームページ、ブログ、サロンの紹介ページのURLなど）をメール等でお知らせください。 インターネット上の資料（ホームページ等）が無い場合でも、その旨をお知らせいただければ対応いたしますのでお気軽にご相談ください。 お問合せフォームをご利用ください。 ⇒ お問合せフォーム ３．同時に「ビビマルシェ会員」登録をお願いいたします。（この時点では通常会員になります。） ビビマルシェ会員登録には下記のタブをクリックしてお進みください。↓↓↓  （ホームページなどで確認できるサロン様のご住所・お電話番号でご登録ください。） ビビマルシェ会員のご登録が完了すると当店よりお客様宛に自動的に確認のメールが届きます。（自動送信メール） この自動送信メールは即時に必ず送り出されておりますので、届かない場合はメールが届かない！？をご参照ください。 ４．サロン様としての営業を継続されていること（或いは今後開業すること）が確認できましたら、弊社にて一般会員からゴールドサロン会員への登録替えを行います。 ５．弊社より「ゴールドサロン会員様登録のお知らせ」をメールにてお送りいたします。 同じメールの中で、特設会場への入場方法（ＵＲＬ・ＩＤ・パスワード）をお知らせいたしますので、それに従ってご入場下さい。 これが無いと入場できませんので大切にご保管ください。 ６．特設販売会場にご入場いただき、ご購入下さい。 【重要】
特設販売会場では、【エクセア】耳つぼジュエリー、耳つぼシールを特別価格にて販売しております。 その他の商品は特別キャンペーンを設けて販売いたします。 （ホームページなどで確認できるサロン様のご住所・お電話番号でご登録ください。） ・会員登録のためにお知らせいただいたお客さま情報（及びサロン情報）はその他の目的には一切使用いたしません。 個人情報の取り扱いについて |
16個入りジュエリー
いつも耳つぼジュエリー「エクセア」をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 当店のダイヤモンドフラット耳つぼジュエリー「エクセア」は、安全性と効果を重視される多くのお客様から高い評価をいただいており、心より感謝申し上げます。 高品質な商品をお届けするため、当店では細心の注意を払い丁寧な製造を行っております。そのため、一部商品では生産が追いつかない場合がございます。 「エクセアジュエリー16個入り」の一部商品につきましては、状況により「8個入り×2枚」でお届けする場合がございます。 何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 「モアミックス」「貴石カラーコレクション」「カラーグラデーション」「シーズンコレクション」「エクセアシール」は対象外です。 |
メールが届かない！？
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注文したのに自動送信メールが来ない！（会員登録、お問合せでも自動送信メールが返って来ない） |
当店からのメールが届かない場合、次のような原因が考えられます。
お客様が 「ご注文」「会員登録」「お問い合わせ」をされた際、当店から『受け取りました』という確認メール（自動送信）を必ず即時にお送りしています。
この確認メールが届かない場合は、その後のご案内メールも受信できない可能性が高いため、下記の内容をご確認ください。 あわせて、別の方法で当店へご連絡いただけると助かります。 ※下記以外の理由でメールが届かない場合もあります。改善しない場合は、各サービス提供会社へお問い合わせください。  ●お使いのメールアプリで、当店のメール（info@vivi-m.com）を受信できる設定にしてください。 特に携帯・スマートフォンは、初期設定で「パソコンからのメールを受信しない」場合があります。 ●迷惑メールのドメイン指定をしている場合は、当店のドメイン（vivi-m.com）を受信許可に設定してください。  ●受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールが受信できなくなります。 容量を確認し、不要なメールを削除して、受信できる状態にしてください。  ●メールアドレスは正確にご入力ください。 入力後は、間違いがないか必ず再確認をお願いします。
「メールが不着」或いは「不着の可能性がある」と判断できた場合には、
よろしくお願いいたします。 |
電話・Ｅメールでご注文
お電話、Ｅメールでのご注文も承っております。 お気軽にご利用くださいませ。 お支払いは「代金引換」(宅配便のみ）、「ＮＰ後払い」、「銀行振込」がご利用いただけます。 ネットでのご注文と同様２営業日以内に発送いたします。 （「銀行振込」の場合はご入金確認後２営業日以内に発送いたします） |
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お電話でのご注文 |
ＴＥＬ： 049 - 236 - 3175 受付：午前10時～午後5時（当店の休業日を除きます。） ＊業務の都合により不在の際には、メッセージを残していただければ折り返しご連絡いたします。 以下の内容をお知らせください。（必須です）
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Eメールでのご注文 |
当店のＥメールアドレス： infoアットマークvivi-m.com （迷惑メール対策のため： アットマークは＠と読んでください） 受付：24時間 以下の項目をお書きいただき、Ｅメールをお送りください。（必須です）
◆在庫確認後、当店より改めてご連絡申し上げます。ご連絡がつき次第、ご注文確定といたします。 ◆確認のご連絡などの対応は当店の営業時間内とさせていただきます。 |
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お支払方法 |
ご利用いただけるお支払方法（配送方法により異なります）
お支払方法の詳細 【代金引換】
【ＮＰ後払い】
【銀行振込（前払い）】
よろしくお願いいたします。 |
メール便について（ネコポスでお送りします）
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メール便（ネコポス）なら送料がお安くなります。でも必ずお読みください。 |
【メール便可】と表示されている商品（＝エクセアジュエリー＆エクセアシール）は、「メール便」（ヤマト運輸のネコポス）でも発送できます。
メール便（ネコポス）だと、通常の配送方法「宅配便（宅急便）」（全国一律540円）より、ぐんと経済的に200円でお送りすることができます。 しかし宅配便とは異なる点がございますので、メール便（ネコポス）のご利用にあたっては、以下の内容を必ずお読みいただき、ご了解された上でご注文にお進みください。 |
メール便（ネコポス）とはどんなサービス？ |
●「郵便受け、新聞受け等」に投函配達するサービスです。
●メール便（ネコポス）利用の送料は200円（税込）です。 一回のご注文のお支払金額が10,000円以上であれば送料無料になります。 ●メール便（ネコポス）の補償はヤマト運輸の規定により1件3,000円（税込）までとなり、宅急便のような30万円までの補償はありません。また、配達日の保証もありません。 当店といたしましては破損・紛失・盗難・遅延などについて一切の責任を負いかねます。 実際にお届けまで7～9日かかった例もございますが、その場合も補償はできませんのでご了承ください。 ●受領の確認をご希望の方、紛失・破損時の補償を希望される方は通常の配送方法「宅配便」をご利用ください。 ●メール便（ネコポス）が住所不備などで配達できず返送された場合、再発送は「送料お客様負担」となります。 また、表札や郵便受けの名前が不明、投函口が分かりにくい・小さいなど、配達員が投函不可と判断した場合も返送されることがありますのでご注意ください。 ●メール便（ネコポス）は『厚さ３ｃｍ以内』の規定があるため、その範囲内で包装してお送りいたします。 ●「メール便発送」商品を複数ご注文の場合は、基本的に１個口にまとめて発送するため、メール便（ネコポス）送料は一律200円です。 ただし、１個口に収まらない場合は複数個口でお届けし、その分のメール便送料を追加でご請求いたします。 追加送料は「ご注文確認メール」でご案内いたします。 |
メール便（ネコポス）選択方法・ご注意 |
●ご注文時に、「レジ画面」⇒「お届け方法選択」で、『メール便』をご選択ください。 ●一回のご注文で【メール便可】の商品と、通常の配送方法『宅配便』の商品（耳ツボ関連商品など）をご注文いただくと、メール便をお選びいただけません。 ●お支払方法：【メール便発送】では、「代金引換」（代引）以外のお支払い方法をお選びいただけます。 手渡しでお届けできないため、「代金引換」（代引）はご利用いただけません。（システムの都合上、代金引換が選択できてしまいますが、対応できませんことをご了承ください。） |
ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。その他、電話・Eメールでもご注文いただけます。（その場合はお支払方法に制限がございます。）
ご注文やご質問メールの対応は、当店の営業時間内とさせていただきます。
お支払い方法
［クレジットカード］
［代金引換（代引き）］
［銀行振込］
［ＮＰ後払い］
［Amazon Pay（ネット支払い）］
［ｄ払い］
［au PAY（ネット支払い）］
［あと払い（ペイディ）］
を用意してございます。
＊各種資格講座（スクール）は［クレジットカード］と［銀行振込］のみをご利用いただけます。
送料について
送料は全国一律540円です。（宅配便）お支払金額10,000円以上で送料無料となります。（お届け先が１箇所の場合）
・メール便（ヤマト運輸のネコポス）： 全国一律200円（メール便可能な商品のみ）
発送について
お支払方法、お届け先住所等に問題が無い場合、注文日より７営業日以内（通常2営業日以内）に発送いたします。・ヤマト運輸の宅配便でお送りいたします。 またお届け日、お届け時間帯の指定も可能です。
・メール便（ヤマト運輸のネコポス）での発送も可能です。（お届け日・時間帯の指定はできません）
・【銀行振込】の場合は、ご入金確認後の発送となります。（通常２営業日以内）
お客様情報
当店の買物カートはクロストラスト社のSSLという高度な暗号化技術で守られております。クレジット決済の場合、カード情報もSSLで守られ、管理会社へ直接送信されるため、当店へはお客様のカード情報は一切知らされません。安心してお買い物をお楽しみいただけます。
お客様からいただいた個人情報は、発送とご連絡、お知らせ以外には一切使用いたしません。
詳しくは個人情報の取り扱いについてをご覧ください。
返品・交換について
商品につきましては1点ずつ丁寧に検品しておりますが、万一配送中の破損やご注文と違う商品が届いた場合には恐れ入りますが当店までご連絡ください。お客様のご希望により同等品と交換、もしくはキャンセルとして返金させていただきます。
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お問い合わせ先
お問い合わせは、お問い合わせフォーム・TELにて承っております。
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・TEL: 049-236-3175（営業時間内にお受けしています。）
営業時間：10:00～17:00
休業日：土＆日曜日、祝日、特別休業日
当店スタッフが不在の際はメッセージをお願いいたします。ご連絡させていただきます。
ショップ名：耳つぼジュエリービビマルシェ
責任者：栗原 博
電話番号：049-236-3175
