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お買物のご案内

電話・Eメールでご注文

お電話、Eメールでのご注文も承っております。
お気軽にご利用くださいませ。 

お支払いは「代金引換」(宅配便のみ)、「NP後払い」、「銀行振込」がご利用いただけます。
ネットでのご注文と同様2営業日以内に発送いたします。
(「銀行振込」の場合はご入金確認後2営業日以内に発送いたします)



お電話でのご注文

TEL:0120-707-500(フリーダイヤル)
受付:午前10時~午後6時(休業日、内部作業日を除きます。)
以下の内容をお知らせください。

  • お客様のお名前

  • ご連絡先

  • ご希望の商品名・商品番号

  • お届け先のお名前・住所・電話番号

  • お届け方法、ご希望の配達日時
    ・お支払い方法が「銀行振込」の場合の発送は入金確認後となります。
    ・メール便配送の場合は、配達日時の指定はできません。

  • お支払方法

  • メールアドレス



Eメールでのご注文

E-mail Address:infoアットマークvivi-m.com(アットマーク=@)
受付:24時間
以下の項目をお書きいただき、Eメールをお送りください。

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  • ご希望の商品名・商品番号

  • お届け先のお名前・住所・電話番号

  • お届け方法、ご希望の配達日時
    ・お支払い方法が「銀行振込」の場合の発送は入金確認後となります。
    ・メール便配送の場合は、配達日時の指定はできません。

  • お支払方法

  • メールアドレス(ご記入がない場合は発信アドレスと理解いたします。)


*在庫確認の後、ご連絡を差し上げます。当店からのご連絡がとれた時点で注文確定とさせていただきます。
*確認のご連絡などの対応は営業時間内とさせていただきます。



お支払方法

ご利用いただけるお支払方法は配送方法により異なります。

・宅配便で配送の場合:  代金引換/NP後払い/銀行振込(前払い)

・メール便で配送の場合:  NP後払い/銀行振込(前払い)
(エクセアのみのご注文時)



【代金引換】

  • 代金引換の際は、配送ドライバーに直接お支払い下さい。お支払方法は、現金、クレジットカードからお選びいただけます。

  • 代引手数料は324円です。お支払金額が10,000円以上ですと、代引手数料が無料になります。

  • 宅配便の送料540円(全国一律)、メール便の送料200円が必要です。お支払い金額が10,000円以上ですと送料が無料となります。

  • メール便での配送をご希望の場合は、代金引換はご利用いただけません。


【NP後払い】

  • 商品到着後、NP(ネットプロテクション)社より郵送で請求書が届きます。

  • 請求書発行日から14日以内に、コンビニ、銀行等でお支払ください。

  • 手数料は205円です。お支払金額が10,000円以上ですと、手数料が無料になります。

  • 宅配便の送料540円(全国一律)、メール便の送料200円が必要です。お支払い金額が10,000円以上ですと送料が無料となります。

  • 詳しくはこちらをご参照ください。

  • NP後払いは、メール便、宅急便共にご利用いただけます。(メール便についてをご参照ください。)

  • ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


【銀行振込(前払い)】

  • 振込手数料はお客様がご負担下さいますようお願いいたします。

  • 宅配便の送料540円(全国一律)、メール便の送料200円が必要です。お支払い金額が10,000円以上ですと送料が無料となります。

  • 銀行振込は、メール便、宅急便共にご利用いただけます。(メール便についてをご参照ください。)

  • 振込先は下記のとおりです。
    <銀行名>  三菱東京UFJ銀行
    <支店名>  大宮駅前支店
    <口座番号> (普)1733777
    <口座名義> カ)イノベイト


よろしくお願いいたします。



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